JikūRendez-vous et file du jour
Un lien de réservation, des rappels WhatsApp, et une file qui appelle chacun sur son téléphone.
Pour une clinique, un salon, une agence ou une administration : vos clients réservent un créneau, reçoivent un rappel, et attendent leur tour sans rester dans la salle d'attente.
Mettre en place la réservation
Créez un service
Dans Services, créez un nouveau service : son nom et la durée d'un rendez-vous suffisent. Le service est réservable tout de suite, avec vous qui recevez du lundi au samedi, de 9 h à 18 h.
Partagez le lien de réservation
Sur la page Lien et horaires, touchez Copier le lien ou Partager. Vos clients choisissent un créneau libre, sans compte ni appel. Juste en dessous, Modifier les horaires les ajuste jour par jour, pause comprise, puis Enregistrer les horaires. La durée et le prix se règlent dans Paramètres.
Activez les rappels
Dans Rappels de rendez-vous, un rappel part avant chaque rendez-vous, sur WhatsApp. Quand le SMS est proposé, cochez Si WhatsApp n'arrive pas, envoyer un SMS pour les clients sans WhatsApp ou sans connexion.
La file du jour
Rendez-vous et sans-rendez-vous attendent dans une seule file. Affichez le QR d'entrée de la file du jour (dans les Options avancées du service) à l'accueil : le client le scanne, prend son ticket lui-même et suit sa place en direct sur son téléphone.
Au guichet, votre personnel ouvre la file du jour depuis son lien, appelle le client suivant (« C'est votre tour, guichet 4 ») et ajoute les sans-rendez-vous.
Combien ça coûte ?
L'offre Solo est gratuite pour toujours pour une personne qui reçoit des clients. En équipe, Services Pro se paie par personne qui reçoit des clients : voir la page des tarifs.